Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hundebeziehung – Aylin Knaebel
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vertragsbeziehung zwischen Aylin Knaebel – Hundebeziehung (nachfolgend „Hundetrainerin“) und ihren Kundinnen und Kunden.
Sie gelten für Einzeltrainings, offene Gruppenstunden, feste Kurse sowie sonstige Veranstaltungen und Trainingsangebote.
Individuelle Vereinbarungen zwischen der Hundetrainerin und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand der angebotenen Leistungen ist die Beratung und Anleitung des Kunden bei der Erziehung, Ausbildung und im Umgang mit seinem Hund.
Das Training kann auf dem Trainingsgelände sowie an anderen, für das jeweilige Trainingsziel geeigneten Orten stattfinden.
Die Hundetrainerin schuldet keinen bestimmten Trainingserfolg. Der Erfolg des Trainings hängt insbesondere von den individuellen Voraussetzungen des Hundes sowie von der Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden ab.
3. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu Einzeltrainings, offenen Gruppenstunden, festen Kursen und Veranstaltungen kann telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail erfolgen.
Bei Einzeltrainings und offenen Gruppenstunden kommt die verbindliche Buchung mit der Bestätigung des vereinbarten Termins bzw. des reservierten Platzes durch die Hundetrainerin zustande.
Bei festen Kursen wird der Kursplatz erst mit Eingang der vollständigen Kursgebühr verbindlich gebucht. Eine vorherige Anfrage oder vorläufige Platzzusage stellt noch keine verbindliche Buchung dar.
Die Anzahl der Teilnehmer an Gruppen, Kursen und Veranstaltungen kann begrenzt sein.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die für das jeweilige Angebot bekannt gegebenen Preise.
Einzeltrainings und offene Gruppenstunden können bar vor Ort oder vorab per Überweisung bezahlt werden.
Feste Kurse und Veranstaltungen sind vor Kurs- bzw. Veranstaltungsbeginn vollständig zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Einzeltraining
Vereinbarte Einzeltermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer späteren Absage, Verschiebung oder bei Nichterscheinen wird der vereinbarte Preis in voller Höhe berechnet.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass der Hundetrainerin durch die kurzfristige Absage kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei Einzeltrainings fallen bei einer Entfernung von mehr als 15 km Fahrtkosten an. Die ersten 15 km je Strecke sind kostenfrei. Für jeden darüber hinausgehenden Kilometer werden 0,50 € pro Kilometer berechnet. Die Fahrtkosten werden für die Hin- und Rückfahrt berechnet.
6. Offene Gruppenstunden
Mit der Anmeldung zu einer offenen Gruppenstunde wird ein Platz für den Kunden reserviert.
Wird ein reservierter Platz nicht wahrgenommen, ist der Preis für die angemeldete Gruppenstunde grundsätzlich vollständig zu zahlen.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass der Hundetrainerin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
7. Feste Kurse
Die Anmeldung zu einem festen Kurs bezieht sich auf den gesamten ausgeschriebenen Kurs und nicht auf einzelne Termine.
Eine Stornierung des gesamten gebuchten Kurses durch den Kunden ist zu folgenden Bedingungen möglich:
mehr als 14 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei
14 bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % der vereinbarten Kursgebühr
weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: 100 % der vereinbarten Kursgebühr
Kann der frei gewordene Kursplatz anderweitig vergeben werden, werden die Stornokosten entsprechend reduziert oder entfallen.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass der Hundetrainerin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann der Kunde einzelne Termine eines gebuchten Kurses aus persönlichen Gründen nicht wahrnehmen, besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung der Kursgebühr oder auf einen Ersatztermin.
Ein Anspruch auf Nachholung eines versäumten Termins in einer anderen Gruppe oder einem späteren Kurs besteht nicht.
8. Absage oder Änderung durch die Hundetrainerin
Die Hundetrainerin kann Trainingstermine insbesondere aufgrund von Krankheit, ungeeigneten Witterungsbedingungen, höherer Gewalt oder einer zu geringen Teilnehmerzahl absagen.
Bei Ausfall eines Termins eines festen Kurses wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Kann eine bereits bezahlte Leistung endgültig nicht erbracht und kein zumutbarer Ersatztermin angeboten werden, wird die auf die ausgefallene Leistung entfallende Vergütung erstattet.
Die Hundetrainerin darf Trainingsort, Trainingsablauf oder Beginn eines Termins ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
9. Voraussetzungen für die Teilnahme
Der Kunde versichert, für den teilnehmenden Hund eine gültige Hundehalter-Haftpflichtversicherung zu besitzen.
Der teilnehmende Hund muss frei von ansteckenden Erkrankungen sein.
Bekannte Erkrankungen, körperliche Einschränkungen, Schmerzen oder Allergien des Hundes sind der Hundetrainerin vor Beginn des Trainings mitzuteilen, soweit sie für die sichere Durchführung des Trainings relevant sein können.
Ebenso sind bekannte Verhaltensauffälligkeiten, insbesondere aggressives Verhalten, ausgeprägte Ängstlichkeit oder sonstige Verhaltensweisen, die für Menschen oder andere Tiere relevant sein können, vorab mitzuteilen.
Eine allgemeine Impfpflicht besteht nicht.
10. Läufige Hündinnen
Ob eine läufige Hündin an einer Gruppenstunde, einem Kurs oder einer Veranstaltung teilnehmen kann, entscheidet die Hundetrainerin im Einzelfall unter Berücksichtigung der jeweiligen Gruppe und Trainingssituation.
Die Läufigkeit ist der Hundetrainerin vor dem jeweiligen Termin mitzuteilen.
11. Durchführung des Trainings
Den Anweisungen der Hundetrainerin ist Folge zu leisten, soweit diese der Sicherheit von Menschen und Tieren sowie einem geordneten Trainingsablauf dienen.
Der Kunde bleibt während des Trainings für seinen Hund verantwortlich.
Die im Training vermittelten Übungen und Trainingsmaßnahmen sind vom Kunden entsprechend der gegebenen Anleitung durchzuführen.
Verspätungen des Kunden gehen zulasten der vereinbarten Trainingszeit. Ein Anspruch auf Verlängerung des Termins oder Minderung des Preises besteht dadurch nicht.
12. Ausschluss vom Training
Die Hundetrainerin ist berechtigt, ein Training abzubrechen oder einen Kunden bzw. Hund von einer Trainingsstunde oder einem Angebot auszuschließen, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde sicherheitsrelevante Anweisungen trotz Aufforderung nicht befolgt, andere Teilnehmer erheblich stört oder mit seinem Hund in einer Weise umgeht, die den Grundsätzen der Hundetrainerin widerspricht.
13. Haftung
Die Hundetrainerin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Hundetrainerin oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch ihn oder seinen Hund verursacht werden.
14. Minderjährige Teilnehmer
Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter am Training teilnehmen.
Ob zusätzlich die Anwesenheit einer erziehungsberechtigten oder sonstigen geeigneten erwachsenen Begleitperson erforderlich ist, entscheidet die Hundetrainerin unter Berücksichtigung des Alters des Teilnehmers, des Hundes und des jeweiligen Trainingsangebots.
15. Foto- und Videoaufnahmen
Eine Einwilligung zur Veröffentlichung von Foto- oder Videoaufnahmen zu Werbe- oder Veröffentlichungszwecken ist nicht Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Soweit entsprechende Aufnahmen veröffentlicht oder für Werbezwecke verwendet werden sollen, wird hierfür gegebenenfalls eine gesonderte Einwilligung eingeholt.
16. Trainingsunterlagen und Urheberrecht
Von der Hundetrainerin zur Verfügung gestellte Trainingsunterlagen und sonstige eigene Materialien sind ausschließlich für die persönliche Nutzung des Kunden bestimmt.
Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung der Hundetrainerin nicht gestattet, soweit die Unterlagen urheberrechtlich geschützt sind.
17. Gesetzliches Widerrufsrecht
Soweit dem Kunden aufgrund gesetzlicher Vorschriften ein Widerrufsrecht zusteht, wird dieses durch die in diesen AGB geregelten Stornierungs- und Absagebedingungen nicht eingeschränkt.
Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kann gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen, wenn für die Erbringung der Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wurde.
Die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht bleiben im Übrigen unberührt.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
Stand: September 2026